• O site é seguro?
• Como faço para pagar a minha encomenda?
• Quando o meu cartão de crédito será debitado ?
• Estou tendo problemas ao usar o carrinho de compras. O que devo fazer?
• Você não tem a faixa que eu quero!
• Por que você não vende o meu formato preferido?
• O meu download foi interrompido. O que devo fazer?
• E se eu não gostar das faixas que eu comprei ? Posso obter um reembolso ?
• Eu tenho um problema com uma faixa que eu comprei. O que devo fazer ?
• Eu sou um artista ou gravadora e gostaria que você a vendesse o meu lançamento digital, com quem devo falar?
• Eu estou tendo problemas usando o site. O que há de errado?
• Eu tenho uma idéia incrível para Flyzik. Onde devo enviá-la ?

O site é seguro?
Flyzik.com.br Flyzik.com usa as mais atualizada tecnologias e recursos de segurança, assim como regras internas, para salvaguardar a privacidade de suas informações pessoais contra acesso não autorizado ou uso inadequado. Nós empregamos a criptografia SSL para proteger suas informações de dados pessoais. Sinta-se seguro aqui !

Como faço para pagar a minha encomenda?
Flyzik.com.br Flyzik.com atualmente aceita os cartões de crédito American Express, Visa, Master Card e Solo. Todas as outras formas de pagamento não são aceitas no momento.

Quando o meu cartão de crédito será debitado ?
Seu cartão será cobrado depois de concluir o processo de saída da página de pagamento com cartão de crédito. Se há algum problema de cobrança com o seu cartão, você será avisado sobre isso.

Estou tendo problemas ao usar o carrinho de compras. O que devo fazer?
Principais razões pelas quais os clientes podem encontrar problemas ao usar o carrinho de compras são: (a) os clientes estão comprando a partir de uma rede protegida com firewall, ou (b) Compras a partir de um PC ou Mac fora do padrão (por exemplo, um console de videogame). Em ambos os casos, o carrinho de compras pode não funcionar corretamente, por isso recomendamos o uso de um PC normal ou Mac sempre que possível. Outra possível fonte de problemas é que as configurações de nível de segurança no seu navegador estão ajustados no máximo, o que impede que o computador se comunique corretamente com nosso servidor. Se você estiver usando o Internet Explorer, ajuste o controle deslizante de nível de segurança para uma configuração média. Para outros navegadores, "Java", "JavaScript" e "Cookies" devem estar habilitadas nas opções, do navegador.

Você não tem a faixa que eu quero!
Envie sua lista de interesses para request@flyzik.comrequest@flyzik.comFaremos o nosso melhor para tornar disponível o seu artista, selo ou faixa favoritos, mais rápido possível.

Porque você não vende o meu formato preferido?
Nossa loja é uma versão beta, em processo de desenvolvimento. Nós fornecemos apenas arquivos MP3 / 320k no momento, mas estamos fazendo nosso melhor para que todos os seus formatos preferidos estejam disponíveis muito em breve.

Meu download foi interrompido. O que posso fazer?
Você pode baixar a(s) faixa(s) novamente. A seção Histórico de downloads permite que você baixe as faixas escolhidas recentemente mais uma vez. Itens comprados só estarão disponíveis para download por três dias a partir da data da compra. Após este período, os itens que não forem baixados infelizmente serão perdidos e você terá que comprá-los novamente para poder baixá-los. No entanto, podemos redisponibilizar downloads de pedidos recentes se eles falharem. Basta enviar um email com o número do pedido das faixas para helpme@flyzik.comhelpme@flyzik.com

E se eu não gostar das faixas que eu comprei ? Posso obter um reembolso ?
Infelizmente, não há reembolso. Você pode escutar a faixa completa antes de comprá-la.... Todas as vendas são definitivas e todos os respectivos valores não são reembolsáveis.

Eu tenho um problema com uma faixa que eu comprei. O que devo fazer ?
Nós creditaremos prontamente em sua conta caso qualquer arquivo esteja corrompido. Neste caso, pedimos-lhe que escreva para helpme@flyzik.com nos fornecendo as informações da faixa corrompida.helpme@flyzik.comand provide us with:

• Número do pedido.
• Informações da faixa (nome e número de item)
• Tempo que o problema ocorre na faixa.

Vamos notificar o selo e solicitar uma faixa de substituição. Se a substituição estiver disponível, a faixa atualizada será colocada para download em sua biblioteca.

Eu sou um artista ou gravadora e gostaria que você a vendesse o meu lançamento digital, com quem devo falar?
We'll be happy to listen to your work!! Please send an email to indie@flyzik.comTeremos prazer de ouvir o seu trabalho! Por favor, envie um email para indie@flyzik.com e vamos retornar para você o mais rápido possível.

Estou tendo problemas usando o site. O que há de errado?
Você pode ter problemas ocasionais ao usar Flyzik.com.Flyzik.com.brna maioria das vezes é devido a configuração e plug-ins do navegador. Algumas coisas para tentar antes de desistir:

• Limpar a memória cache do navegador
• Atualizar o Flash
• Certifique-se que o Javascript está habilitado
• Teste com um navegador alternativo
• Atualize seu navegador
• Baixa as definições de segurança do navegador para os níveis padrão
• Certifique-se que antivírus e / ou Firewalls não estão bloqueando o site
• Desative qualquer bloqueadores de anúncios (pop-ups) ou adicionar exceções para Flyzik e o Google Analytics

Eu tenho uma idéia incrível para Flyzik. Onde devo enviá-la ?
Estamos continuamente nos desafiando a melhorar a experiência do usuário no site e fornecer-lhe os melhores serviços. Mas não somos perfeitos, apenas humanos. Você pode ter grandes idéias para nos ajudar a torná-lo ainda melhor! Nós realmente apreciamremos receber seus comentários e sugestões. Obrigado por enviá-los para feedback@flyzik.com.feedback@flyzik.com.